Vinted Go

Bonjour, J'ai expédié le ***** un colis numéro : ***** et à ce jour ***** il n'est toujours pas arrivé l'adresse d'envoie est Perpignan celle de l'arrivée est : Point Relais La Paillote Ardennaise, 18 Rue D'Ecry, ***** Vieux Les Asfeld pouvez vous me dire ce qu'il en ai . Merci. ***** ***...

Bonjour,
J'ai expédié le ***** un colis numéro :
*****
et à ce jour ***** il n'est toujours pas arrivé
l'adresse d'envoie est Perpignan celle de l'arrivée est :
Point Relais La Paillote Ardennaise, 18 Rue D'Ecry, ***** Vieux Les Asfeld
pouvez vous me dire ce qu'il en ai .
Merci.
***** *****

Dear vinted go, I had a problem with my drop-off parcel. I scanned it on Tuesday 13th, around 11:25 am and put it in a xs locker in Bouguenais, *****, France. I have never received any confirmation and it is as if I had never scanned it or dropped it off. I don't recall any problem whe...

Dear vinted go,

I had a problem with my drop-off parcel.

I scanned it on Tuesday 13th, around 11:25 am and put it in a xs locker in Bouguenais, *****, France.

I have never received any confirmation and it is as if I had never scanned it or dropped it off.

I don't recall any problem when I left it, so I don't understand what happened.

Enclosed is the shipping slip that I scanned.

Can you help me please ? 🙏

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En date du 30/11/25 je conclu une transaction en tant que vendeur pour 40€; l'acheteur selectionne VintedGo comme moyen d'expedition. J'emballe correctement mon paquet et me rend au VintedGo du Monoprix de l'avenue JB Clement à Boulogne Billancourt le 1/12/25 vers *****. Je scanne le QR Code sur la ...

En date du 30/11/25 je conclu une transaction en tant que vendeur pour 40€; l'acheteur selectionne VintedGo comme moyen d'expedition. J'emballe correctement mon paquet et me rend au VintedGo du Monoprix de l'avenue JB Clement à Boulogne Billancourt le 1/12/25 vers *****. Je scanne le QR Code sur la borne VintedGO qui m'imprime le bordereau d'envoi, que je colle sur le paquet et dépose dans le casier. Suite à cela aucune mise à jour ne s'effectue et je n'ai aucune confirmation de statut. Le support que je contacte me dit d'attendre 25 jour. En attendant la vente est annulée. 25 joursa près toujours rien et le support Vinted me retorque que comme le transporteur n'a pas declare le probleme je ne peux pretendre à une indemnisation!
La situation est ubuesque car 1/ la borne a du pouvoir enregistrer mon imression de borderau et le depot dans un casier et 2/ comment le transporteur peut il aller dans mon sens si justement le probleme est à leur niveau.

J'ai fait une vente sur vinted c'est un gros colis donc c'est un vinted go qui a été sélectionné je suis allée le déposer malheureusement en scannent mon colis le casier qui a ouvert est de taille XS. J'ai fermé le colis et annuler l'envoi j'ai repris mon colis avec moi j'y suis retournée mon colis...

J'ai fait une vente sur vinted c'est un gros colis donc c'est un vinted go qui a été sélectionné je suis allée le déposer malheureusement en scannent mon colis le casier qui a ouvert est de taille XS. J'ai fermé le colis et annuler l'envoi j'ai repris mon colis avec moi j'y suis retournée mon colis est déclaré envoyé le 9/01/26 a *****.
Mon numero est le suivant *****. Que dois je faire ? ma cliente attend son colis.

Bonjour, j'ai déposé des colis, il y a trois semaines, et ils n'ont toujours pas été retiré du point relais d'où ils doivent partir. Le commerçant a appelé les plateformes : l'une lui dit qu'il ne figure pas sur sa liste d'enlèvement, l'autre lui répond ne pas comprendre pourquoi. En attendant, non ...

Bonjour, j'ai déposé des colis, il y a trois semaines, et ils n'ont toujours pas été retiré du point relais d'où ils doivent partir. Le commerçant a appelé les plateformes : l'une lui dit qu'il ne figure pas sur sa liste d'enlèvement, l'autre lui répond ne pas comprendre pourquoi. En attendant, non seulement le commerçant est submergé de colis, mais en plus les acheteurs sont très très mécontents du délai qui visiblement n'est pas en voie de s'améliorer. C'est véritablement une honte ! Un manque de sérieux et de professionnalisme total, sans compter que les différents services oublient apparemment de communiquer entre eux. Quelle est votre solution ? Cordialement

Bonjour, Je suis en situation de handicap (fauteuil roulant) et non véhiculée. Pour des raisons pratiques, je choisis des points relais près de chez moi. Cela fait plusieurs semaines, que les colis sont livrés dans des lockers très loin de chez moi. Je ne peux me déplacer toute seule. Je suis donc...

Bonjour, Je suis en situation de handicap (fauteuil roulant) et non véhiculée.
Pour des raisons pratiques, je choisis des points relais près de chez moi. Cela fait plusieurs semaines, que les colis sont livrés dans des lockers très loin de chez moi. Je ne peux me déplacer toute seule. Je suis donc obligée de demander à une tierce personne de me conduire au point relais où le colis a été déposé : Le 1er colis déposé à 9 Km de chez moi ; Le second à 7 Km, le troisième à 10 km, et les derniers à 9 km.
J'habite une grande ville, où il y a de nombreux relais ;
Il n'est pas acceptable que je doive faire entre 15 et 20 Km aller/retour pour récupérer un colis, parce que les livreurs n'ont pas voulu respecter le choix initial.

Bonjour, J'ai envoyé un colis le 08/12/2025 par le biais de la plateforme Vinted dont le Numéro de suivi est le : *****. A ce jour le colis semble avoir été retiré par le destinataire le 22/12/2025. Toutefois la plateforme Vinted reste sur un colis qui n'a pas été retiré par le destinataire. Lorsqu...

Bonjour,
J'ai envoyé un colis le 08/12/2025 par le biais de la plateforme Vinted dont le Numéro de suivi est le : *****. A ce jour le colis semble avoir été retiré par le destinataire le 22/12/2025. Toutefois la plateforme Vinted reste sur un colis qui n'a pas été retiré par le destinataire. Lorsque j'ai fait une réclamation, vinted m'indique que la preuve de Vinted Go n'est pas suffisante pour prouver que le colis a bien été livré. Pouvez-vous mettre à jour le suivi en informant Vinted que le colis a bien été livré ?
Merci d'avance.
Cordialement,
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Bonjour j attends un colis depuis fin novembre. Il se promène dans des centres de tri. Il semble reparti à Paris. J habite à Auxerre 89. Son numéro est le ***** 69. Pouvez-vous svp voir s'il est possible de le récupérer prochainement ? Je vous en remercie. Cordialement. ***** *****...

Bonjour j attends un colis depuis fin novembre. Il se promène dans des centres de tri. Il semble reparti à Paris. J habite à Auxerre 89. Son numéro est le ***** 69. Pouvez-vous svp voir s'il est possible de le récupérer prochainement ? Je vous en remercie. Cordialement. ***** *****

Colis expedié vers l'acheteur le 21 novembre 2025, le 10 décembre il est marqué comme impossible à livré et on ai le 18 décembre toujours rien.Vinted complice de Vinted GO ne reponde a coter en disant qu'il faut attendre 25 jours pour dire que le colis est perdu ( enfin c'est plutot volé a mon avis)...

Colis expedié vers l'acheteur le 21 novembre 2025, le 10 décembre il est marqué comme impossible à livré et on ai le 18 décembre toujours rien.Vinted complice de Vinted GO ne reponde a coter en disant qu'il faut attendre 25 jours pour dire que le colis est perdu ( enfin c'est plutot volé a mon avis) quand on leurs demande des comptes et des preuves que le colis soit encore dans les entrepôts aucune réponse il se rendent cpmplice et ne pépondent que par la meme chose.

Devrais je porter plainte.?

Mon colis à été envoyé le le 6 décembre 2025 n° ***** . Depuis le 10 décembre 2025 mon colis ne bouge plus. Nous sommes le 17 décembre 2025. Cela est très inquiétant....

Mon colis à été envoyé le le 6 décembre 2025 n° ***** . Depuis le 10 décembre 2025 mon colis ne bouge plus. Nous sommes le 17 décembre 2025. Cela est très inquiétant.

Bonjour Un colis a été déposé en casier vinted go mais le casier s'est refermé avant que je n'ai eu le temps de retirer le paquet car le colis etait coincé le qr code ne fonctionne plus comment dois je faire pour recuperer le colis qui est dans le casier ? En vous remerciant...

Bonjour
Un colis a été déposé en casier vinted go mais le casier s'est refermé avant que je n'ai eu le temps de retirer le paquet car le colis etait coincé le qr code ne fonctionne plus comment dois je faire pour recuperer le colis qui est dans le casier ?
En vous remerciant

Bonjour j’ai acheté un salon de coiffure dans le salon de coiffure j’ai trouvé des casiers Vinted Go je voudrais travailler avec vous comment faire...

Bonjour j’ai acheté un salon de coiffure dans le salon de coiffure j’ai trouvé des casiers Vinted Go je voudrais travailler avec vous comment faire

Bjr je n’ai plus de suivi de mon colis depuis le 24/11 … plus de nouvelles de mon colis *****...

Bjr je n’ai plus de suivi de mon colis depuis le 24/11 … plus de nouvelles de mon colis *****

Bonjour, Je n'ai pas eu le temps de récupérer mon colis ***** à temps et il a été repris hier par Vinted Go. Est-il possible de le réexpédier au Point Relais La Challe Multi Services à ERAGNY SUR OISE SVP ? J'ai lu que j'avais un délai de 7 jours pour cela. Merci pour votre retour....

Bonjour,
Je n'ai pas eu le temps de récupérer mon colis ***** à temps et il a été repris hier par Vinted Go. Est-il possible de le réexpédier au Point Relais La Challe Multi Services à ERAGNY SUR OISE SVP ?
J'ai lu que j'avais un délai de 7 jours pour cela.
Merci pour votre retour.

***** colis commander le 2 novembre nous sommes demain le 1er décembre la livraison devait être entre le 10 et le 17 novembre et le 17 novembre a été indiqué qu'il y aurait du retard et qu'il fallait attendre jusqu'au 8 décembre et que je pourrais ensuite faire une réclamation du colis perdu il y a ...

***** colis commander le 2 novembre nous sommes demain le 1er décembre la livraison devait être entre le 10 et le 17 novembre et le 17 novembre a été indiqué qu'il y aurait du retard et qu'il fallait attendre jusqu'au 8 décembre et que je pourrais ensuite faire une réclamation du colis perdu il y a toujours inscrit sur le suivi qu'il est en cours d'acheminement j'aimerais bien savoir où est mon colis