Vinted Go - Colis volé dans consigne

Bonjour,

Colis *****.

Sur le suivi de ce colis il est indiqué que le livreur n’a pas trouvé le colis dans la consigne alors que je certifie l’avoir déposé dans la consigne, j’ai pris une photo.

Le problème avec les consignes Vinted go, c’est qu’il arrive que quand vous voulez déposer un colis dans une consigne , il y a déjà un paquet dans la consigne et certaine personne vole le colis.

Je certifie sur l’honneur que j’ai déposé le colis dans la consigne et il n’est pas question que je perde le montant de cet achat.

Je ne suis pas responsable des vols dans vos consignes et du dysfonctionnement de vos lookers.

Si vous avez des caméras sur vos consignes vous pourrez voir que j’ai bien déposé le colis.

Si vous ne retrouvez pas mon colis, je demande le remboursement du montant de ma vente soit 11,75 €.

Cordialement.

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