Bonjour,
Colis déposé le 18/11 avec une livraison annoncée pour fin novembre. Aujourd'hui 30/11, la livraison est estimée entre le 27/11 et le 23/12.
J'avais été très réactive pour l'envoi car mon acheteuse était pressée. Elle risque de refuser le colis au vu des délais et moi de perdre ma vente avec potentiellement une dégradation de ma note vendeur si elle écrit un avis négatif. Cette situation est inacceptable. Quelle solution proposez-vous ?
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