Taux de réponse
Recommandation des consommateurs
Taux de résolution
Note du service client
Taux de réponse
Recommandation des consommateurs
Taux de résolution
Note du service client
Des consommateurs insatisfaits déposent des plaintes concernant Weenect et partagent leurs expériences. Comment réagit le service client ?
il y a 8 jours
#1016
Bonjour J’ai acheté un traceur Weenect avec un abonnement d’un an. J’ai envoyé de multiples messages de demande d’aide surtout pour un problème pour reconnecter le traceur sans succès. Aucune réponse à mes messages. On le renvoie toujours sur le service IA qui ne répond pas à ma demande. Mon cha...
Afficher plus28 Oct 2025
#573
Traceur weenect acheté en aout 2025, ne fonctionne deja plus en octobre 2025, voyant qui clignotte vert rouge sans jamais se connecté, je n ai aucun pb d internet, de wifi et habite dans une zone avec du reseau, plusieurs mails fait depuis l application et aucun retour, abonnement pour 1 an, et un t...
Afficher plus20
24 Oct 2025
#556
RésoluA propos de la commande n°***** Historique des messages Nous avons bien reçu votre complément de demande (*****). Vous recevrez une réponse sous 48 heures ouvrées. Bonjour, encore rien reçu à cette date 05/10/2025, colis perdu ? Le 06/10/2025 Bonjour, Ou en est cette comman...
Afficher plus16
05 Jui 2025
#1
Bonjour, Étant client depuis 4 minimum chez Wennect après avoir connus des déboires un peux comme partout dans les sociétés, mais les deux dernières sont INQUALIFIABLES, INEXCUSABLE.... Je résume. Part défaut je payait un abonnement pour 3 mois et renouvelables de mois en mois, peux avant un...
Afficher plus80
Contactez le service client de Weenect via les coordonnées indiquées.
https://www.weenect.com
family@weenect.com
Déposer une réclamationLisez les réclamations les plus consultées des 7 derniers jours, publiées par les consommateurs au sujet de Weenect.
Die häufigsten Probleme von Weenect
25%
Produit et qualité
Les consommateurs évaluent le service client de Weenect après avoir finalisé leur réclamation et partagent leur expérience.
Problème résolu !
06 Nov 2025
Ca a mis du temps et de nombreux messages, mais en fin de compte le problème est résolu.
Le recommanderiez-vous ?
Oui
Évaluation du service client
7/10
Avez-vous été contacté ?
Oui
Weenect propose différents canaux de contact pour permettre à ses clients de poser des questions ou de traiter des réclamations.
L’un des moyens les plus simples de contacter Weenect est de leur envoyer un e-mail. Vous pouvez adresser votre plainte ou demande à l’adresse suivante :
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes pour faciliter le traitement : numéro de référence, date de l’incident et une description claire du problème.
Weenect propose un formulaire de contact sur son site officiel. Visitez le lien suivant et cherchez une section telle que “Contact”, “Service client” ou similaire :
Vous pourrez y envoyer votre demande ou votre réclamation directement via le formulaire mis à disposition par l’entreprise.
Notre plateforme vous offre une transparence et une sécurité maximales pour les réclamations des consommateurs. Faites confiance à des expériences réelles et à du contenu vérifié.
Cette page ne représente pas le site officiel de l’entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre plainte directement via les canaux fournis par la marque ou par l’intermédiaire d’autorités de régulation et d’organismes de médiation. Toutes les coordonnées, images et logos visibles sont basés sur des informations fournies par les utilisateurs et/ou sur les marques que l’entreprise utilise dans sa présence sur le marché et sa communication.